Hướng Dẫn Reset Mật Khẩu đầu Ghi Hikvision

Quên mật khẩu đầu ghi Hikvision không có nghĩa là phải cài lại từ đầu hay mất dữ liệu ghi hình. Hikvision có nhiều cách reset mật khẩu đầu ghi, từ tự làm tại màn hình đầu ghi đến nhờ hãng cấp mã. Cách nào dùng được phụ thuộc vào việc bạn đã thiết lập sẵn phương án khôi phục hay chưa, và đầu ghi thuộc đời nào. Bài này giúp bạn xác định đúng cách trước khi thao tác.

Trước khi reset: kiểm tra ba điều

Nhiều người vội reset rồi mới phát hiện cấu hình mất sạch, camera không lên lại. Hãy dừng lại kiểm tra:

1. Có thật sự quên mật khẩu không? Thử lại tài khoản admin, chú ý phân biệt chữ hoa, chữ thường. Nếu nhập sai nhiều lần, đầu ghi có thể tạm khóa đăng nhập khoảng 30 phút; chờ hết thời gian khóa rồi thử lại.
2. Ai là người lắp đặt? Kỹ thuật viên lắp hệ thống thường giữ mật khẩu hoặc đã đăng ký email khôi phục.
3. Đầu ghi có đang gắn vào tài khoản Hik-Connect không? Nếu có, một số đời đầu ghi cho phép khôi phục qua ứng dụng.

Bảng so sánh các cách khôi phục mật khẩu Hikvision

Nhóm tự làm: dùng phương án đã thiết lập sẵn

Reset bằng file GUID

Khi kích hoạt đầu ghi, bạn có thể xuất một file GUID ra USB. Lúc quên mật khẩu, tại màn hình đăng nhập bấm Forgot Password, chọn phương thức GUID, cắm USB và chọn file. Đầu ghi cho phép đặt mật khẩu mới. Mỗi file GUID dùng được một lần, nên sau khi khôi phục hãy xuất file mới và cất giữ cẩn thận.

Reset bằng câu hỏi bảo mật

Nếu lúc cài đặt đã chọn và trả lời 3 câu hỏi bảo mật, bạn chỉ cần trả lời đúng ở màn hình khôi phục. Đầu ghi sẽ trở về trạng thái chưa kích hoạt để bạn tạo mật khẩu mới.

Reset qua email

Với đầu ghi đã đăng ký email khôi phục: chọn khôi phục bằng email, màn hình hiện mã QR. Mở ứng dụng Hik-Connect, vào mục quét mã khôi phục mật khẩu, quét mã đó. Hệ thống gửi mã xác minh về email đã đăng ký; nhập mã vào đầu ghi để đặt mật khẩu mới.

Nhóm cần hỗ trợ: khi chưa thiết lập gì từ trước

Xuất file XML bằng SADP

Cài phần mềm SADP của Hikvision trên máy tính cùng mạng với đầu ghi. SADP tìm thấy thiết bị, bạn chọn Forgot Password, xuất file XML và gửi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của hãng hoặc đại lý. Sau khi nhận lại file đã xử lý, nhập vào SADP để đặt mật khẩu mới.

Mã bảo mật cho thiết bị đời cũ

Một số đầu ghi, camera sản xuất trước khoảng năm 2015 dùng mã bảo mật sinh theo số serial và ngày giờ đang chạy trên thiết bị. Mỗi mã chỉ hiệu lực trong đúng một ngày. Lấy serial bằng SADP, gửi kèm ngày giờ của thiết bị để được cấp mã. Nhập thành công, mật khẩu quay về mặc định của đời máy đó, bạn cần đổi ngay.

Nhóm rủi ro cao: nên để kỹ thuật làm

Nạp firmware qua TFTP: đưa thiết bị về trạng thái gốc, dùng được cả khi máy treo. Sai file firmware hoặc mất điện giữa chừng có thể làm thiết bị không khởi động được.

Nút reset cứng: chỉ có trên một số camera IP, thường nằm gần khe thẻ nhớ. Rút nguồn, giữ nút reset, cắm nguồn lại và tiếp tục giữ khoảng 30 giây. Thiết bị về cài đặt xuất xưởng, mọi cấu hình mạng, lịch ghi đều mất. Đa số đầu ghi Hikvision không có nút này.

Sau khi lấy lại mật khẩu: làm ngay để lần sau không bị động

• Đặt mật khẩu mạnh, ghi lại ở nơi an toàn.
• Thiết lập cả câu hỏi bảo mật và email khôi phục.
• Xuất file GUID mới ra USB.
• Kiểm tra lại camera đã lên đủ kênh, lịch ghi và ổ cứng vẫn hoạt động.

Câu hỏi thường gặp

Reset mật khẩu có mất dữ liệu ghi hình không?

Các cách GUID, câu hỏi bảo mật, email, XML chỉ đổi mật khẩu, dữ liệu trên ổ cứng vẫn còn. Nạp lại firmware hoặc khôi phục cài đặt gốc có thể làm mất cấu hình, nên cần cẩn trọng.

Camera trên đầu ghi có phải đặt lại mật khẩu không?

Camera IP thêm vào bằng giao thức Hikvision thường dùng mật khẩu riêng. Nếu đổi mật khẩu đầu ghi, hãy kiểm tra các kênh camera có còn kết nối không.

Nhờ người khác reset có an toàn không?

Chỉ nhờ người bạn tin cậy, vì người reset có toàn quyền xem hình nhà bạn. Sau khi xong, hãy tự đổi lại mật khẩu.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Viễn Thông Giá Rẻ tư vấn và báo giá phù hợp.