Hệ thống I-series NVR (ví dụ như DS-7716NI-I4) là một trong những thiết bị ghi hình phổ biến và tích hợp nhiều tính năng của Hikvision. Vì vậy, trong suốt thời gian qua, đã có nhiều phiên bản firmware được giới thiệu để đảm bảo sự tương thích với công nghệ mới nhất. Do số lượng phiên bản khá đa dạng, chúng tôi khuyến nghị người dùng tuân thủ chặt chẽ các hướng dẫn dưới đây để giảm thời gian và nguy cơ gặp lỗi.
Tối ưu và sửa chữa cơ sở dữ liệu
Với sự phát triển không ngừng của các camera IP giá rẻ với độ phân giải và kích thước dữ liệu ngày càng cao, việc quản lý cơ sở dữ liệu hiệu quả hơn cũng trở nên cần thiết. Phiên bản firmware v4.0 đã mang lại kiến trúc cơ sở dữ liệu mới để đảm bảo tính sẵn có cho tương lai.
Sau khi nâng cấp lên phiên bản v4.X, cơ sở dữ liệu của bộ ghi hình sẽ cần được chuyển đổi và tối ưu. Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến việc phát lại nhưng không tìm thấy bất kỳ hình ảnh nào, hãy đảm bảo rằng “Sửa chữa cơ sở dữ liệu” đã được thực hiện theo quy trình và tình huống được mô tả dưới đây.
Chuẩn bị cho việc nâng cấp
Trước khi tiến hành nâng cấp, chúng tôi khuyến nghị bạn sao lưu tệp cấu hình của NVR thông qua mạng hoặc lưu trữ USB cục bộ.
Nâng cấp từ phiên bản v3.4.92 build 170518 hoặc cũ hơn
-
Tất cả các bộ ghi hình phải đạt đến phiên bản v3.4.92 trước khi tiến hành nâng cấp. Nếu bạn nâng cấp trực tiếp từ các phiên bản trước v3.4.92 lên bất kỳ phiên bản nào của v4.X, khả năng ghi hình sẽ bị hỏng.
-
Nếu bộ ghi hình đã ở phiên bản v3.4.92, chúng tôi đề xuất bạn thiết lập lại cài đặt mặc định của nhà sản xuất trước khi nâng cấp lên bất kỳ phiên bản nào của v4.X. Nếu không làm như vậy, khả năng gặp lỗi và cần trả hàng sẽ rất cao.
-
Sau khi đạt đến phiên bản v3.4.92 và thực hiện việc thiết lập lại cài đặt mặc định, bạn có thể nâng cấp trực tiếp lên phiên bản v4.50.00.
-
Sau khi hoàn thành việc nâng cấp và cấu hình lại bộ ghi hình, việc thực hiện sửa chữa cơ sở dữ liệu có thể hữu ích. Để biết thêm chi tiết, xem phần “Tối ưu và sửa chữa cơ sở dữ liệu” ở trên.
-
Để kiểm tra tiến trình sửa chữa, bạn có thể xem trạng thái ổ cứng hoặc tìm kiếm các mục nhập về việc bắt đầu và kết thúc sửa chữa trong nhật ký của bộ ghi hình. Lưu ý rằng trong khi ổ cứng đang được sửa chữa, việc ghi hình mới vẫn đang được thực hiện, nhưng một số bản ghi hiện có có thể không thể tìm kiếm cho đến khi quá trình sửa chữa hoàn tất.
-
Nếu sau quá trình sửa chữa cơ sở dữ liệu mà vẫn gặp sự cố khi phát lại, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề về nguồn điện, mạng hoặc phát hiện chuyển động. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Nâng cấp từ bất kỳ phiên bản v4.X nào lên phiên bản v4.50.00
-
Bất kỳ phiên bản v4.X nào cũng có thể được nâng cấp trực tiếp lên phiên bản v4.50.00.
-
Chúng tôi khuyến nghị bạn sao lưu cấu hình trước khi thực hiện việc nâng cấp.
-
Nếu bạn nâng cấp từ bất kỳ phiên bản v4.X nào không phải là v4.22.005, chúng tôi khuyến nghị thực hiện sửa chữa cơ sở dữ liệu. Xem Bước 4 và các bước tiếp theo trong phần trước đây.
Không khuyến nghị việc giảm cấp
Việc giảm cấp không được khuyến nghị. Do có liên tục cập nhật các tính năng và thông số mới, giảm cấp có thể gây ra việc thiết lập lại cài đặt mặc định của NVR hoặc đòi hỏi việc thiết lập lại thủ công để hoạt động đúng cách.
Dựa trên việc nâng cấp firmware cho I-series NVR, VIỄN THÔNG GIÁ RẺ tổng hợp thông tin và hướng dẫn chi tiết để bạn có thể thực hiện quy trình nâng cấp một cách thành công. Để biết thêm thông tin và hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy cập trang web của VIỄN THÔNG GIÁ RẺ.